REGLAMENTO DEL HOTEL
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Reservaciones y hospedaje
Para reservar debe consultar disponibilidad, llamando al +502 79310600 o por medio de nuestra página web
Para confirmar y garantizar la reserva se requiere la garantía del 100% del valor total de la estadía, y puede hacerse por medio de link de pago, depósito bancario o cargo a su tarjeta de crédito o débito previa autorización por escrito, llenando y devolviendo el formulario que se le hará llegar y adjuntando la fotocopia o fotografía de su identificación y su tarjeta de crédito/débito de ambos lados. La habitación se asignará a nombre de la persona que hizo la reserva y si ésta es para otra persona, deberá proporcionar los datos del huésped y su garantía personal
Si desea habitaciones con detalles específicos, como número de camas (1 o 2), accesibles para silla de ruedas, ubicación y otros, por favor hacérnoslo saber en el apartado de “comentarios adicionales” al reservar en nuestra página web o comunicarse directamente al hotel; se confirman según disponibilidad
Aceptamos un máximo de 5 personas en una habitación, con las siguientes combinaciones: 2 adultos y 3 niños o 3 adultos y 2 niños, tomando en cuenta que consideramos niños a los huéspedes de 11 años o menos. Si el número de huéspedes excede la capacidad máxima, sugerimos reservar más de una habitación o aceptar el cargo por persona adicional, utilizando las camas que tenga la habitación
